虚假宣传，前后承诺不一致

我也是在抖音里看到的，开始叫我过去看样板房，说的很漂亮，全部包，还合作，然后叫我去签合同，交了两万块钱，量房，设计图给你看了，说可以就要交全款，等你交钱以后，东西运来了要运费，人工费都让你垫，说是合同上写了补贴，等我感觉不对劲了，我留了心眼把他们的通话录音全部记下了，好拿出相关证据，等到量柜子尺寸告诉我钱不够，（通话中说过我是付了全款的），而且把刚开始接待我的人给换了，全程一步接一步的套路，现在开始耍无赖扯这扯那的，材料清单发给我的时候说叫我确认一下颜色和数量就好，材料价格写了最高级的，其实材料运来是最差的，以次充好，我估计材料最多值两万，想让他们退我钱