时间：2026-06-17
涉及单位：湖南拾九点科技
地区： 湖南省,长沙市,长沙县
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在2025年11月20号在门店办理的手机分期，事后出现手机出现了问题，找不到客服，找不到商家，之后客服联系还款，没有沟通成功，商家就暴力催收泄露我的个人信息，恐吓，威胁我的家人，给我家里打骚扰电话，，报我的通讯录，拒绝提供营业执照。在2026年6月1号我联系湖南073112345和0731110和市场监管金融监管税务局等等部门互相推辞。都说跟自己没有关系，在6月9号，这家企业更变执照经营范围，注册地址，注册监管和注册，注册地址，注册监管和注册人数等等信息，
虚假宣传 / 利用格式条款侵害消费者权
本人于【2026年11月20日】在【支付宝易租吧租机平台】办理手机租赁，平台宣传"低息/无息租机"，实际隐瞒买断费、服务费，总应付金额9500折算年化超法定上限，属以租代贷。平台强制搭售保险/服务费（不勾选无法下单），合同中高额买断金、自动续租等条款未尽提示义务，属《消费者权益保护法》第二十六条禁止的不公平格式条款。平台及合作中介诱导"租机套现"、手机未真实交付即要求全额还租
未办理
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