投诉湖南平超宏

举报人：华义先

被投诉单位 ：湖南平超宏律师事务所

一、投诉事由

本人因经济纠纷维权，先后向湖南平超宏律师事务所、北京云嘉（丰台区）律师事务所缴纳多项费用，但上述机构存在未签订正式委托代理合同、收费名目混乱且拒不提供收费明细、收取费用后拒不开具正规发票、虚假承诺案件结果、未按约定指派执业律师出庭对接、变相诱导多次缴费等多项违规违法行为，严重侵害我的合法权益，现正式实名投诉举报，要求监管部门依法查处，并责令对方退还全部违规收取的费用。

二、事实与经过

1. 合作背景及缴费情况

本人因与西藏易兴建筑劳务有限公司、苟兴东存在工资经济纠纷，自 2025 年 11 月起委托湖南平超宏律师事务所处理案件，具体明细如下：

2. 2025 年 11 月 30 日，向湖北法老帮平台咨询有限公司（代湖南平超宏律所收款）支付1280 元；

3. 2026 年 1 月 4 日，向湖南平超宏律师事务所支付4888 元；

4. 2026 年 1 月 20 日，向湖南平超宏律师事务所支付7998 元；

5. 2026 年 1 月 28 日，向湖南平超宏律师事务所支付8600 元；

6. 2026 年 2 月 2 日，两次向湖南平超宏律师事务所共计支付7372 元；

7. 2026 年 3 月 6 日，平超宏律所让我向北京云嘉（丰台区）律师事务所账户支付5000 元。

以上所有交易均有微信 / 支付平台账单、交易单号、商户信息、支付凭证为证，全部款项均为案件相关收费。

2. 主要违规问题

（1）拒不签订正式委托代理合同，权责无约定

自委托开始直至案件开庭，湖南平超宏律师事务所始终未与本人签订书面律师委托代理合同，未明确服务内容、收费标准、服务期限、双方权利义务、违约责任等核心条款，属于违规执业。

（2）收费混乱，无正规收费明细，恶意诱导重复缴费

合作初期对方口头承诺 “回款后再收取费用”，但后续不断以案件材料、财产保全、法院对接、出庭服务等各种名义要求我追加费用。工作人员反复夸大财产保全作用，刻意制造焦虑，诱导我不断缴费。我多次要求对方出具每一笔款项对应的收费项目、收费标准、服务明细，该律所至今拒绝提供，收费完全不透明。同时我了解到同类财产保全收费远低于该律所索要金额，其收费明显不合理。

（3）收取费用后拒绝开具发票，涉嫌违规及偷税漏税

本人自缴费之日起，多次通过微信、文字消息明确要求湖南平超宏律师事务所、相关收款主体为我开具正规增值税发票，但对方无故推诿、拒绝开票，违反税务管理及律师服务行业收费开票相关规定。

（4）虚假承诺胜诉、回款，误导当事人

该律所工作人员多次向我作出 “官司一定胜诉、钱款必定全额追回、资产冻结后回款万无一失” 等绝对化胜诉承诺。在案件办理过程中，一味夸大自身办案能力，利用当事人急于维权的心理进行误导。

（5）未指派执业律师对接、出庭，服务完全缺位

案件开庭前后，该律所从未安排持证执业律师与我正式对接案情、梳理证据、沟通庭审细节。全程仅由法务、助理等非执业人员对接沟通，开庭当日也无约定执业律师出庭履职，根本未履行律师代理服务义务，收取高额律师费却不提供对应法律服务。

（6）服务态度敷衍，消极应对当事人合理诉求

在我对收费、服务、开票提出质疑后，工作人员态度消极，刻意回避问题，甚至消极失联、拒接电话。案件出现不利结果后，未积极履行代理职责，也未给出合法合规的解决方案，严重不负责任。

三、相关证据材料

1. 举报人本人身份证复印件；

2. 全部微信、支付平台转账账单截图、交易单号、商户信息、支付凭证；

3. 与湖南平超宏律师事务所工作人员（张老师、张亚芬、法务助理等）的全部微信聊天记录、通话记录截图；

4. 涉案律所执业资质、律师执业证截图；

5. 案件开庭、法院对接相关沟通记录。

四、投诉请求

1. 依法核查湖南平超宏律师事务所、涉事执业律师张晓军的违规执业行为，按照《中华人民共和国律师法》《律师事务所管理办法》等法律法规作出行政处罚，并将查处结果书面告知本人；

2. 责令湖南平超宏律师事务所、北京云嘉（丰台区）律师事务所向本人出具所有缴费款项的详细收费清单及正规发票；

3. 责令被投诉两家律所全额退还向我违规收取的所有费用；

4. 排查该律所过往投诉线索，整治其违规收费、虚假宣传、无证人员承办案件等乱象，避免更多群众上当受骗；

5. 督促涉事律所及工作人员就违规行为作出整改。

本人承诺：以上所述内容全部属实，所有证据均真实有效，愿承担一切法律责任。恳请监管部门秉公执法，维护普通群众的合法权益，严厉整治行业乱象！