关于投诉湖南荣湘律师事务所诱导性收费及失职的行为

一、 事实经过

本人因与王**的房屋租赁违约纠纷（涉及金额5600元），于2026年6月9日与湖南荣湘律师事务所（以下简称“该所”）签订《民事委托代理合同》。在合作过程中，该所存在报价不清晰、诱导性收费及失职的行为，具体如下：

1. 报价不清晰、诱导性收费及失职：在我叙述完我的整个案情及支撑材料之后，该所律师 程乐 给与律师服务报价，即，收费标准 500元+回款后3%（前期支付法律服务费500元，追回钱款后，支付回款的3%作为我所盈利，前期所有款项在结案后主张对方承担）”。我个人认为花费约10%的律师费可以追回90%的费用，这个收费合理，就支付了费用。后该所派出田先富打电话给我解释立案诉讼的详细流程及费用，要追加2000元，并承诺前期我支付的费用，他们会主张由被告承担。

我与王**的房屋租赁合同里没有明确约定维权费用（如律师费等）由被告承担，所以法院会以缺乏依据判决由被告承担原告的维权费用（如律师费）和诉讼费，由此可见，湖南荣湘律师事务所失职，不专业，没有将”在合同未明确约定维权费用（如律师费）由被告承担的情况下，一般不能主张由被告承担“这一法律规定告知或故意隐瞒，其服务价值与高额收费严重不匹配。

2. 合同存在违法霸王条款：该所提供的《民事委托代理合同》中，第5.5条明确规定“甲方不得以其他非因乙方的原因解除合同”，第6.2条声称“甲方不得主张任意解除权”。这些条款公然排除了委托人法定的合同解除权，违反了《中华人民共和国民法典》第九百三十三条的规定，属于无效的格式条款。

3. 收费标准与实际不符：该所“服务标准”报价500元+回款后3%，在我缴纳完500元后，又让我缴2000元律师费（未在收费标准里明示，更没有提前告知）。涉嫌利用信息差牟取暴利。

三、 投诉诉求

1. 责令退费：责令湖南荣湘律师事务所立即终止合同，并退还本人已支付的款项人民币500元。

四、 证据清单

1. 《民事委托代理合同》关键页截图。

2. 微信聊天记录截图。

3. 律所开具的收款发票（共500元）。

本人承诺以上陈述及所附证据均属实，愿承担相应法律责任。恳请贵单位依法履职，维护当事人合法权益，净化法律服务市场环境。

此致