投诉湘江新区乐尔乐超市违规使用“生鲜灯”误导消费者

尊敬的领导：

您好！本人系长沙市湘江新区金山桥街道富兴悦府小区居民。现向贵平台实名反映辖区内商超违规经营问题，恳请相关监管部门介入处理。

一、 被投诉对象

名称：乐尔乐超市（富兴悦府店）

地址：湖南省长沙市湘江新区金山桥街道富兴悦府小区商业区

二、 具体事实与依据

2026年6月13日 上午，本人在该超市肉铺区域消费时发现，商家仍在使用明显的红色补光灯（俗称“生鲜灯”）对肉类进行照射。在该灯光下，肉类呈现极不自然的鲜红色泽，严重掩盖了真实新鲜度。

此行为已公然违反《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》第七条第二款规定：“销售生鲜食用农产品，不得使用对食用农产品的真实色泽等感官性状造成明显改变的照明等设施误导消费者对商品的感官认知。”自新规施行以来，省内多地均已开展专项整治，但该超市仍违规使用此类设施，侵犯了消费者的知情权与公平交易权。

三、 诉求与建议

恳请湘江新区市场监督管理局依法对该超市进行现场核查；

如查证属实，责令其立即拆除违规灯具，并依法予以相应处罚；

请相关部门将调查及处理结果予以反馈。

本人承诺以上反映情况完全属实，并已保留现场照片/视频及购物凭证作为证据，随时可配合有关部门核查。感谢领导在百忙之中关注民生小事！