瑜伽卡未使用办理十天内不同意全额退款

本人于2025年5月30日在【长沙市倾末瑜伽辉煌国际城】办理瑜伽预付卡，办卡后从未到店消费、未使用任何课程服务。办卡第十日我主动提出退卡并要求全额退款，商家以已产生开卡费用、需发放老师提成为由，拒绝全额退款，强行要扣除部分费用。

根据《消费者权益保护法》及《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，我尚未接受服务，商家无权以内部运营成本、人员提成为由克扣预付款。商家该行为涉嫌侵害消费者合法权益，现正式投诉，恳请市场监管部门介入协调，责令商家为我全额退还办卡费用，谢谢。