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湖南电信随意关停用户的电话卡且复通条件不合理

时间:2026-06-13

涉及单位:中国电信、湖南电信

地区: 湖南省,郴州市,市本级

本人在用,正常使用的情况下,给我双停,不能接打电话,不能收发短信,联系人工客服,不管怎么说都是要求我必须本人回归属地(湖南郴州)的电信营业厅进行复通,要求不合理,本人在外地上班,没时间回去,且来回路费高昂,现进行投诉,本人承诺本人电话号码无任何违法行为,6月10日晚11点40就已经给我关停了一次,发了链接,可以线上复通,本人拍了身份证正反面,还进行了活体测试,最终签了字,在11日凌晨一点整的时候复通了,结果,在11日上午10:59又给我关停了,我已通过线上核验证实了是本人在用,又无违法行为,为什么会给我关停还要求必须回归属地营业厅复通,那我如果在国外,岂不是得飞回来办理?我的诉求是,给我线上复通

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