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四川尚品美家全屋定制家居有限公司

时间:2026-06-08

涉及单位:12315消费者协会

地区: 四川省,成都市,郫县

举报该公司涉嫌虚假宣传、合同欺诈、恶意增项、变相加价,违反《广告法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》相关规定,侵害消费者合法权益,恳请相关监管部门依法查处,责令其退还举报人全部已交款项、承担相应违法责任。

本人因家庭装修需求,于2026年4月初在微信短视频平台看到的“四川尚品美家全屋定制家居有限公司发布的工厂全屋整装拎包入住”虚假广告,该广告以低价为噱头误导消费者,随后2026年4月13日本人被该公司工作人员邀请前往工厂参观样板房,由该公司董经理负责接待。董经理当场提供报价方案,双方协商确定以样板房合作模式,装修总价92700元,其明确口头承诺赠送全屋软装及电气,无任何附加收费。本人因心存顾虑,反复与董经理口头确认“无任何附加收费”的承诺明确不会发生二次收费行为;

本人基于信任,当场支付定金20000元;2026年4月23日,本人及家人前往该公司签订正式合同,对方以“先交钱才能生产材料”为由,要求本人支付45000元;然而在合同履行过程中,该公司完全违背承诺,开始层层恶意增项、变相加价:2026年5月29铝板材料进场后,要求本人垫付材料的运费及卸货费及吊装费本应由公司承担的贴砖费、辅材费等相关费用;2026年6月房屋基装水电完工后应该四川尚品美家全屋定制家居有限公司安排工作人员到现场安装板材施工,该公司以工人工资由我们垫付后期返还为由拒不进场,截至目前,本人已支付合同款项6.5万元,及板材运费385和吊装费600元,共计:65985.00元。

该公司以虚假广告引流,以“无附加收费”“低价样板房”为承诺诱导签订合同,后续恶意增项,涉嫌虚假宣传、合同欺诈、不正当竞争,严重侵害消费者公平交易权和财产权,违反了家装消费相关监管要求和法律规定。现本人正式向相关监管部门举报,提交相关证据(微信截图、合同、补充协议、付款凭证、沟通记录等),恳请依法查处四川尚品美家全屋定制家居有限公司的违规违法行为,责令其立即停止侵权,全额退还本人已交的65985.00元款项,依法追究其相应法律责任,维护消费者合法权益,规范家装市场秩序。

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