时间:2026-06-06
涉及单位:嘉兴真欣装饰工程有限公司
地区: 浙江省,嘉兴市,南湖区


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

本人于2026年3月通过抖音、视频号了解到嘉兴真欣装饰工程有限公司全屋整装业务,对方主动联系我并进行业务推广,存在严重虚假宣传、合同违约、提供三无产品等违规违法行为。
2026年3月15日,我前往该公司样板房参观,商家明确核算:我82平米房屋全屋整装总价7.5万元,样板间优惠折后仅需7万元。对方虚假宣传,承诺除本地水电由我自行施工外,其余所有整装工程全包,7万元即可实现拎包入住,同时承诺支付5000元定金,可享受2万元软装赠送福利。后续商家再次加码优惠,承诺额外增加5000元软装赠送。
2026年3月18日,我支付定金5000元,对方出具全套全屋整装设计图纸。4月21日,双方签订正式合同及加盖公司公章的备注协议,明确约定我仅需垫付运费、搬运费、封窗费、辅材费四项费用,完工后统一报销,板材为欧派ENF级多层板,合同冲突以备注协议为准。当日我再次支付4.5万元,累计付款5万元。
合作过程中,该公司全程违背宣传及合同约定。2026年5月17日,嘉兴至上海闵行货车市场价运费仅442元,对方恶意让我垫付1950元。同时,对方单方面违约,要求我额外垫付1.5万元板材安装费,拒不履行全包施工承诺。
目前该公司仅送达部分墙板、吊顶材料,停工拒不施工,且所有到货材料无合格证、无商标、无品牌LOGO,属于三无产品,存在极大安全隐患。我多次协商沟通,要求对方按约定履约,均被拒绝。该公司依靠虚假宣传诱导签约,恶意增项加价、使用不合格材料,严重侵害消费者合法权益,恳请监管部门严查整治
未办理
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。