公司涉嫌虚假宣传合同违约服务违约

名称：山东兴益商贸有限公司

地址：山东省济南市天桥区药山街道大魏庄路259号

本人于2025 年 12 月 26 日在抖音刷到竹虫养殖推广视频，随后添加工作人员李晓月微信，对方给我发送大量宣传视频，口头郑重承诺包成品回收、竹虫存活率和出虫率保证 95%，全程诱导我参与养殖合作。

2026 年3 月 29 日，我前往济南涉事公司现场，缴纳1000 元定金，约定先试养三组，并当场签订竹虫回收书面合同。后续经微信、电话和李晓月沟通，对方推荐公司五加五优惠活动：购五组种虫送五组，合计十组，一组种虫 2500 只，有完整微信聊天记录为凭证，该口头约定未另行签书面合同。

之后我通过手机银行转账 2.1 万元、微信转账 2.6 万元，累计合计转账4.8 万元。2026 年4 月 5 日对方仅配送5000 只种虫，严重少发2 万只种虫，严重货不对版。

公司当初明确承诺种虫存活率、出虫率均达到 95%，但实际养殖后存活率、出虫率不足 50%，完全达不到宣传和承诺标准，属于虚假宣传、履约严重违约。

发现种苗数量缺失、成活率严重不达标后，我多次主动联系该公司及对接人李晓月，电话不接、微信不回、彻底失联，明显刻意逃避责任，以养殖合作名义恶意欺诈。

投诉诉求：

1，认定该公司虚假宣传、合同违约、服务违约，恶意欺诈；

2，要求对方全额退还我所有费用共计 4.8 万元；

3，依法对该公司违规行为进行查处，避免更多人上当受骗。