湖南传世中医研究院有限公司虚假宣传疗效、夸大药效、虚构中医诊疗效果

本人在快手被商家私信诱导添加微信，对方以中医问诊名义诊疗男科早泄、尿道感染问题：

商家仅凭口述症状 + 看舌苔判定湿热体质，宣称服用三个月中药可根治，半个月药材 890 元，先付定金 300、尾款货到付款，全程无线下面诊、无正规检查报告单；

本人先后分阶段购药，累计消费5340 元，连续服用三个月药物后无任何改善，原有病症没有好转；

服药无效后商家不退款，反倒继续诱导我续费购药，后续查证该商家无正规行医资质、药品无合规药品批号，属于虚假宣传疗效、夸大药效、虚构中医诊疗效果，利用男科患者求医心切诱导消费、欺诈收款。我打了12345 他们说找不到医院  但是地址是医院的工作人员发给我的 恳请相关部门介入调查 （因为这不是光彩的事情  所以当时没有用真名  当时用的名字叫  唐勇）

诉求：全额退还消费全款 5340 元，依法查处商家虚假行医、虚假宣传违法行为。