时间:2026-05-30
涉及单位:道县城市公共交通运输有限责任公司
地区: 湖南省,永州市,道县


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您好,道县往返清塘的城乡公交目前乘车需主动向司机告知目的地,由司机人工问询确认。公交属于公益性民生服务,人工问询不仅流程生硬,运营模式也已相对落后。
参照浙江等地成熟的城乡公交体系,一票制线路普遍采用双门车型、规范上下车秩序;非一票制分段计费线路,应统一更换双门公交车辆,配备前后门双刷卡设备,实行前门上车刷卡、后门下车刷卡,乘客下车未刷卡则自动扣除全程票价。同时车内应配备下车按铃,由乘客自主提醒司机停车。
乘客出行目的地属于个人隐私,无需司机额外问询干预。对比省外先进地区,我县城乡公交在车辆配置、智能收费、运营管理上存在明显差距,希望相关部门加快公交车辆更新与智能化升级,完善便民设施,提升城乡公共交通服务水平,跟上现代化发展步伐。
未办理
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