绥宁县医保局不作为

我叫李根德，是绥宁县的一个普通农民，现在在长沙治癌症。

2026年5月28日，我又去了绥宁县医保局。结果，还是碰了一鼻子灰。

我要办的事，说出来你都不信——就要一张此药不在医保目录内，不能走医保程序的证明。

证明上就写一句话：“这个药不在医保目录里，按国家规定，不能走医保结算。”

就这么一句话，盖个章就行。

为什么非要这张纸？因为我有商业保险。保险公司的人说了，只要你拿医保局开的这个证明，我们就给你报销药费。人家保险公司都通情达理，主动给我出了这个主意。

你看，连保险公司都知道，这事儿就缺一张纸。

可就是这张纸，我从去年跑到今年，快一年了，就是拿不到。

今天去，工作人员跟我说了三句：

“我们没有权力开这个证明。”

“你这个不符合规定。”

“这个事跟我们没关系。”

我当时就蒙了。

医保局的人说不懂医保，我是绥宁的参保人，医保的事不找你找谁？”

“这个药在不在医保目录里，你电脑上一查就晓得了，确实不在。不在目录的药，按国家法律就不能报销，这也是板上钉钉的。那我把这个事实写下来盖个章，到底犯了哪条王法？”

他们说不出来。

最气人的是那句“跟我们没关系”。

我跑了快一年，长沙的医院说找绥宁医保，你的参保地是绥宁，把我当皮球踢，现在我人站在这儿了，你跟我说这事与医保局“没关系”？

那我倒要问问：我的医保是在绥宁买的，医保的事不找你们，我找哪个？找村长？找居委会？找保险公司？我就是因为医保搞不定才来找医保局，你跟我说没关系，天底下有这个道理吗？我要的，不是让你们犯错误，不是要你们开后门。

我就让你们把一个全国人民都知道的政策，用白纸黑字帮我确认一下。这个药不在目录里，不能报销。这犯法吗？这违规吗？这违反哪一条规定？

如果真违反了，你把文件号告诉我，我马上认，转身就走。可是你们说不出，就是不给办。

我得了癌症，家里的钱都掏空了，就等着商保这点钱救急。

你们大笔一挥的事，在我这里是活命的事。你们随手盖个章，我省多少事。可你们就是不肯。

我今天把话撂这儿了：

如果这张证明确实不能开，那你们就给我一个书面说法，盖上章，写清楚为什么不能开，根据哪条法律哪条规定，我拿着这个去找上级，去问纪委，去问省政府。我总得找地方说理去。

别再用“没权力”、“不符合规定”、“没关系”来打发我。老百姓听不懂这些官话，就听明白一件事：你到底能不能办？不能办，谁能办？你告诉我，我马上去找。

我病了这么久，跟癌症斗，还得跟你们斗。我真没力气了。只求你们，要么给我证明，要么给我指条路。

绥宁医保局的领导，你们看看这事，给个话吧。