株洲市荷塘区一化妆品商行冒充知名品牌，工商确认空壳经营却不移送公安

尊敬的领导：

您好！我是一名来自广西的普通消费者，被株洲市荷塘区皙妍贸易行以连环套路骗取了30,340元。事情经过如下：

一、被骗经过

2026年1月，我在抖音直播间看到一款祛斑产品，购买后对方主动加我微信，自称是蔻辰集团"肌肤指导"。对方以"全面改善"为由推荐了两个方案：方案一580元50天，方案二780元40天，并明确承诺选择任一方案后全程无需再支付任何费用。

我选择了580元的方案。然而使用过程中，对方一次又一次违背承诺要求追加费用，每次都说"这是最后一次"。更恶劣的是，对方给我发送了满脸大黑斑的恐吓照片，威胁我不继续交钱就会出现严重皮肤问题。在这种持续的恐吓和诱导下，我从580元被一步步骗到了30,340元。

最终产品没有任何效果，斑一点没去掉，脸反而被搞烂了。我去医院看脸，医生说这就是骗人的。后来我私信了蔻辰集团其他主播，对方明确回复"没有肌肤指导"这个服务——对方从头到尾就是在冒充蔻辰集团。

二、投诉处理情况

我于2026年4月15日向全国12315平台投诉。株洲市荷塘区茨菇塘市场监督管理所受理后调查，反馈结果如下（经办人：龚云峰、朱文丽，电话0731-28410042）：

执法人员通过注册登记的联系方式、地址均无法与被投诉人取得联系

投诉内容无法核实，无法组织调解，终止调解

已将营业执照列入经营异常

已通过国家网络交易监管平台向抖音平台发函告知列异情况

三、我的诉求

我对此处理结果不满意，理由如下：

第一，该公司在工商注册地址根本找不到人，已被列入经营异常名录，全国12315平台已有9条投诉记录——这明显不是普通消费纠纷，而是有预谋的系统性犯罪。

第二，根据《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》第三条，"行政执法机关在依法查处违法行为过程中，发现违法事实涉及的金额、违法事实的情节等涉嫌构成犯罪的，必须向公安机关移送"。涉案金额30,340元远超诈骗罪立案标准（3000元），工商部门发现线索涉嫌犯罪却只终止调解，未依法移送公安机关，属于未依法履职。

第三，被投诉人以虚假身份冒充知名品牌（蔻辰集团）、虚假承诺（全程无额外费用）、恐吓威胁（满脸大黑斑照片）、连环加码（从580元骗到30,340元）——这些行为完全符合诈骗罪的构成要件。

恳请领导关注此事，督促株洲市荷塘区市场监督管理局依法将违法线索移送公安机关，对涉案公司立案调查，维护消费者的合法权益，不让更多人上当受骗！