时间:2026-05-24
涉及单位:长沙市教育局
地区: 湖南省,长沙市,市本级


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投诉对象:长沙科技工程学校
投诉事项:违规拖延预录费退费
事实经过:本人于2026年5月1日缴纳该校预录费1000元,持有校方开具的收费收据;已通过短信明确告知校方放弃就读,校方仅同意费用抵扣学费,拒绝现金退费,单方规定需等到9月1日才办理退款,远超规定退费周期。
政策依据:湖南省教育厅规定,大中专/中职院校学生退费申请提交后,原则上15个工作日内办结退费手续,学校不得擅自延长退费时限。本人未入学、未产生任何在校成本,理应全额及时退费。
投诉诉求:1. 督促学校全额退还1000元预录费;2. 按15个工作日时限完成退款到账;3. 核查该校此类退费管理是否合规。
附件证据:收费收据照片、短信沟通记录截图
短信沟通也仅有说明只能扣除学费 已经和招生老师联系沟通 亲人知晓 需要一个公道 !并且为了不让我有短信截图直接打电话告之我只可以九月一日退回 或是公办高中录取通知书到了之后才给退!
未办理
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