律所虚假宣传诱导消费

本人于2025年9月1日上午刷抖音，加到信吾成律师所孟律师律师联系我，我说了情况，他说根据我的情况，有百分之百把握追回我的390000元全额，但需要我先支付费用的20%,再没其他任何费用了，而且这个钱案子赢了后是由对方出的，如果没赢钱也是可以返给我的，只要两三个月就可以了，说接案后，他们会建个群案件进度随时都能查到，叫我放心，我当时还有点犹豫，费用真的可以帮我追回来吗，对方感觉我不太信任，随后发了律所的视频，营业执照、律师简介给我，还有他们打赢的大案子，确实感觉是正规的。

在2025年10月18日就网签了材料咨询费，交了2498元，交了材料费在20号建了群，说有人对接会整理资料立案的，10月21日在群里和我说同步一下案件进程，我的案件正在补充整理材料中，拟定诉状中。我的案件正在有序推进中，预计7天可以完成。为了材料的整体质量，补充的诉讼材料需要您电子流水，最大程度举证与该公司的聊天证据，我的身份证正反面和银行卡号，开户支行信息，我在当天均提交给他们，21日他们邀请了一个湖南平超宏的叶主任进群，又喊我交剩下律师费一起是40000元，当时没有那么多钱，那就就支付10000元，到目前为止总是说等法院那么出调查令，总之在群催他们的进度都是说等，事态已经大半年过去了。还是没有得到最好的处理方法。

现在个人要求，1.要求平超宏律所退回所有费用12498元(2498+10000元)，2.请求律所的主管机构严惩这种无良的律所。