鹤城区桂圆新村私房至今还没安装管道气

我们是居住在怀化市鹤城区城北街道武陵路桂圆新村私房一带居民，目前在我们居住的地方房屋都安装了管道气方便了居民生活，但我们这里居住房屋至今都没有安装管道，还用着昂贵不方便的罐装气，怀化市管道天然气公司解释说是房屋不符合安全不能安装。请问在怀化市这么多的居民居住的区域房子同样的相同的住房环境又可以安装使用管道气，就保证可以安全了吗？难道我们使用罐装气就保证安全了吗？真是没道理的解释！所以希望怀化市管道气公司主管部门领导要为着想办实事，尽快解决我们能早日用上安全可靠的管道气吧！谢谢！