恶意报复业主、人为操控水表停水

投诉对象：长城物业融圣国际项目部、长城物业管理有限公司湖南分公司

本人为长沙市雨花区融圣国际小区业主，入住以来正常履约，从未恶意拖欠物业费。仅因家属在业主群咨询车库通行管理问题，被物业管家无故移出群聊；本人据此提出服务不满的合理诉求后，遭到长城物业融圣国际项目部持续性、针对性恶意报复与刁难，性质恶劣，严重侵害业主合法权益。

一、人为制造水表故障、恶意停水、收费（2024年12月28日）

在此之前从未欠过物业费，就因欠个把2个月物业费没交，头天催交物业费没给，第二天水表电池被物业做手脚把好电池换成坏的，导致房间水压小用不了。物业单方面谎称水表彻底损坏，强制要求支付400余元换表费用，借机敛财。

本人报警并拨打政务热线维权，在官方介入压力下，我本人在那守到晚上，物业把水表电池换后就可以正常使用，仅人为拔掉水表电池制造接触不良故障，仅更换电池即恢复供水。

本次恶意停水2天，属典型报复维权业主行为，造成业主经济损失、误工损失、交通及精神损失。

二、再次恶意停水7天、伪造故障、拒不认错（2026年4月30日—5月6日）

物业报复升级，在业主无任何违规、无欠费情况下，无故停水长达7天。物业继续捏造事实，谎称水表损坏，强制索要430元换表费用，态度强硬胁迫。

本人将水表送至湖南省计量检测研究院权威检测（报告编号：2026051110360004），官方结论明确：水表计量合格、无损坏、无任何故障。

铁证证实：本次停水100%为人为恶意操作、物业刻意撒谎、制造虚假故障、蓄意报复、收费，情节恶劣、知法犯法。

三、恶意破坏业主房屋租赁经营、侵害财产收益权

2026年3月，本人自有房产已通过中介达成租赁意向、即将签约。租客前往物业咨询入住事宜后，随即无故单方面毁约。

结合该物业长期针对本户的刻意打压、恶意报复行为，完全可认定物业存在恶意劝退租客、散布房屋不实负面信息、恶意干扰业主正常出租经营的侵权行为，越权干预业主合法处置私有财产权益，造成业主租金损失。

四、物业服务合同早已到期、非法驻场、违法管控

经核实：长城物业与本小区签订的物业服务合同早已到期，未续签、未公示、未依法退场、未完成设施设备及资料移交。

目前该物业属于无合法合同依据、非法盘踞小区、强行管控业主水表及公共设施的违法状态。物业不履行基础物业服务义务，反而滥用管控权力、精准报复维权业主、制造矛盾、虚假收费，严重违反《民法典》《物业管理条例》等规定。

投诉诉求

1. 彻查长城物业融圣国际项目部人为拔水表电池、伪造故障、恶意停水、收费、报复维权业主的违法违规行为，对涉事工作人员追责问责；

2. 责令物业全额赔偿业主两次恶意停水造成的全部经济损失及精神损失；

3. 立即停止恶意干涉、阻挠、破坏业主房屋租赁经营的侵权行为；

4. 核查该物业合同到期非法驻场、违规管控问题，依法责令限期退场、完成全部移交；

5. 将物业纳入行业失信黑名单，公开通报，从严整治物业欺压业主乱象。

本人所述全部事实真实有效，拥有报警记录、政务投诉工单、官方水表检测报告、聊天记录等完整证据链，无虚构、无夸大，可随时配合调查