时间：2026-05-18
涉及单位：湖南金伯乐教育咨询有限公司
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
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本人于2025年6月25日与该公司签订《课程培训和咨询服务合同》，以6009.96元购买“流行声乐全能班”线上培训服务（共75课时）。后因个人原因，实际仅完成部分课程，剩余大量课程未使用。
本人多次向该公司提出退费申请，要求按公平原则退还未使用课程费用。但该公司以合同中“甲方完成交付即视为乙方已完成课时”的霸王条款（第5.3条）为由，拒绝合理退费。
该公司提出的退费方案极不合理：按合同原价计算课时费，扣除所谓“权限资料费”“平台服务费”“礼品费用”等，最终算出一份“倒欠账单”，并提出仅退1000-1500元的打发性方案。
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