时间：2026-05-15
涉及单位：城管、12345.、岳麓办事处、住房与城乡建设管理局、消防救援大队、供电公司
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
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1. 举报违法隔断出租的房屋，地址是长沙市岳麓区美林银谷6栋1701。该户原始户型为三室两厅，房东擅自改造成六个房间用以出租，连厨房和餐厅都被隔成了一间卧室。厨房里有燃气管，住人非常危险。
2. 消防隐患严重：走廊宽度只有一米多，房东还装了三扇向外开的门，门一打开路就堵死了，走廊里还堆了杂物，着火根本跑不出去。电线乱拉乱接，私自加装了六块分电表，每个房间一块，容易短路起火。隔断墙用的材料不防火，一着火就烧得快。整个房间找不到灭火器，就走廊有两个灭火器，消防设施不到位。
3. 本人多次通过12345投诉，工单每次都被派到社区。社区工作人员上门核实后，承认确实隔了六个房间、装了六块电表，但他们说“没有动承重墙就不算违法”，还说“装六块分电表是为了方便计费，是合法的”。本人完全不认同。厨房住人、三室改六间本身就是违法；电表必须供电公司批准才能装，自己乱装就是违法；消防设施缺失、隔断不防火更是直接威胁生命。社区这样“和稀泥”，问题一直没解决。
4. 后续拨打12345，进展缓慢，处理力度不够。请求上级住建、消防、供电部门直接介入，不要再只派给社区了。
我的诉求：要求强制拆除所有违法隔断，恢复房屋原始三室两厅格局，不是只拆几扇门、清点杂物就完事。厨房必须恢复原有功能，不能住人。其他消防、用电问题依法一并整改，并对房东罚款。
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网友您好！来信已收悉，现答复如下：
关于您反映的“美林银谷6栋1701违规群租：三室两厅改成六间房”相关问题，街道高度重视，立即组织银谷国际社区及相关部门进行核实处理，现将情况说明如下：
关于您反映的隔断出租问题，经社区和街道自然资源和城市建设事务中心（城建线）（以下简称城建办）工作人员现场查看，美林银谷小区6栋1701室内采用隔板进行功能分区，厨房和卫生间未作改动，也未改变房屋承重结构。为规范租赁管理，咸嘉湖派出所、城建办及社区已于2026年5月21日约谈房东，派出所已要求房东及租户前往社区办理租赁合同备案及流动人口登记手续。
关于您反映的消防安全问题，经核实，屋内已配备两个灭火器。为进一步消除安全隐患，城建办已向房东下达整改通知书，要求其在公共区域增加烟感器，并将紧邻厨房的卧室腾空，预计于十五个工作日内完工。
关于您反映的电表改装问题，城建办已于2026年5月20日向西湖供电所正式发函，申请供电所派专员上门对电表进行检查。
感谢您对我们工作的支持和关心！
长沙市岳麓区咸嘉湖街道办事处
2026年5月25日
