湖南长沙岳麓电信业务员诱导办理FTTR业务，投诉无果，请求帮助！

投诉对象：中国电信湖南长沙岳麓分公司

投诉业务：FTTR（全屋光宽带）

投诉性质：诱导消费

本人是湖南长沙电信用户。2025年11月，电信业务员通过电话及上门推销的方式，向我推荐办理FTTR业务。声称该业务“完全免费”或“不增加任何费用”；夸大FTTR设备性能，称可彻底解决网速慢、信号差等问题；有告知需使用3年；但表示使用3年期间办理其他业务不受影响。在业务员诱导下我办理了了FTTR业务。但随后发现： 1.使用期间内每月话费套餐不能做任何调整，没法降套餐； 2.如需取消，需支付高额违约金费用； 3.实际使用体验并未达到承诺效果。 业务员在推销时隐瞒了“使用期间无法变更套餐”的关键限制条件，而该条件直接影响了我的套餐选择权——如果当时知晓该限制，我可能不会办理此项业务。 我已多次向中国电信客服（10000）及集团监督热线（10005）投诉，但对方以“业务办理时已明示条款”或“用户本人签字确认”为由拒绝处理，问题至今未解决。

诉求：要求湖南长沙岳麓电信无条件解除FTTR合约，恢复原套餐。恳请帮助！