时间：2026-05-09
涉及单位：瑞丽市恒彩珠宝店
地区： 云南省,德宏傣族景颇族自治州,瑞丽市
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
4月7日在百度一个叫绿彩翡翠玉石直播间买了36200原石，主播虚假宣传原石造成，主播说是老缅来路不明的料子，不能在市场流通，叫收回家放着，介绍说原石能开出满绿，至少打珠子保本，感觉不对我要退，对方以开窗不允许退，后来越想越不对，后来强烈要求切开验证是不是像主播宣传的能保本，他又说服我更换料子，我没有同意坚决切开验证，结果全是废料，这就是纯粹的消费欺诈，后向百度平台投诉，平台以开窗为由不受理，明显就是平台维护商家欺压消费者，严重的不履行监管责任，希望相关部门帮忙解决退费问题！
未办理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
