湖南逸盛达/逸创医疗虚假宣传拒全额退款

本人于2025年3-4月，向湖南逸盛达医疗科技有限公司、湖南逸创医疗科技有限公司，花费980元购买生命海洋半导体激光治疗仪。

商家销售时夸大产品疗效、承诺30天无效/不适可全额退货，同时存在价格虚标、诱导私下微信交易的行为。

本人按说明使用该仪器后，出现严重头晕心慌、血氧指标异常下降的身体不适情况，当即申请退货退款。商家违背事前退款承诺，无理要求扣除400元费用，拒不履行全额退款义务，长期拖延拒不协商处理，侵害消费者合法权益。

现正式投诉，恳请平台及相关市场监管部门介入核查，督促商家为本人办理980元全额退货退款，退货运费由商家承担，并依规查处商家虚假宣传、侵害消费者人身健康与合法权益的违规行为。