举报山东鼎恩教育咨询服务有限公司涉嫌欺骗广大孩子家长！

被举报公司名称：山东鼎恩教育咨询服务有限公司

地址：济南片区舜华路750号 大学科技园北区8号楼2单元201、301、501

相关人员电话：151****6006

举报内容：他们公司人员在抖音评论区冒充受益孩子家长与他人套近乎，博取信任后  然后顺水推舟把你们公司推荐给他人，采用“钓鱼”方式来获客 这是第一步。

第二步，对方冒充资深教育专家、教育顾问， 以家庭教育线上咨询，家庭教育一站式解决方案  为噱头，编造话术剧本，伪造制资质，虚假承诺、博取他人信任，最终达到让孩子交钱的目的。

事件描述：

我因孩子教育问题寻求帮助，接触到这家自称专业的家庭教育线上咨询公司。他们通过夸大宣传，承诺有资深教育专家团队，能根据孩子特点定制专属教育方案，保证解决孩子严重抑郁焦虑，厌学和躯体化、恶心头痛头晕，手抖心慌甚至有自残的倾向  他们当时信誓旦旦的承诺能够解决孩子等等问题。只要是有关孩子问题   他们全部都能解决。在沟通中，客服不断强调课程效果显著，已有众多成功案例，并以优惠名额有限等话术诱导，我于2025年12月26日，给他们支付了11000元咨询服务费。

付款后，所谓的专家提供的方案毫无针对性，都是网上随处可见的通用内容，后续咨询也敷衍了事，再要求深入解决问题时，对方开始推诿拖延，甚至不回消息。我意识到被骗，要求退款，公司却以各种理由拒绝，如合同中不合理条款声称服务已提供不能退款

我后面在网上查到，这家公司所谓的“老师”根本没有相关 心里咨询证书和从业资质，业务人员谎称教育专家，督导，主任等头衔。看人收费  所有给他们交钱的用户 不管交了多少钱 都是那一套虚假服务。

他们的“客户群体”来自于全国各地的 孩子家长。比如小孩有  沉迷游戏，厌学，叛逆，不上班，黑白颠倒等情况出现，他们的业务人员  自称为老师，然后夸大孩子的问题，引导家长改变看法：比如  说孩子有心理问题，抑郁等因素。找到家长的痛点，然后一步步洗脑让家长给他们交钱，交了钱之后   后续还会以其他借口  让你升级服务。 金额有高达10万的，所以这些人为了让你 接受他们的服务，为了让家长给他们交钱，无所不用其极。

利用家长对孩子的焦虑和关爱心理，通过夸大孩子问题的严重性，让家长产生恐慌情绪，从而更容易接受其教育产品和服务；营造虚假的温馨氛围和团队归属感，让家长在情感上得到满足，降低警惕性，进而陷入骗局。

恳请部门领导能够重视我所反映的问题，能够为民做主。客观公允的对待我所反映的问题，如果查证该公司确有存在违规经营行为  希望能够严肃处理，维护当地营商环境  同时也是遏制违法行为进一步滋生  谢谢。