省呗平台捆绑湖南汇鑫收取无合同融担费，要求全额退还

本人于2026年5月6日通过省呗APP借款8000元。在借款全流程中，本人从未被明确告知存在融资担保费，也从未签署任何独立的《委托担保合同》或扣款授权书。

事后通过省呗APP查询还款计划发现，每期被收取融担费56.89元（前11期）及56.99元（第12期），12期合计约683元，收费方为湖南汇鑫融资担保有限公司。

违规事实：

1. 侵犯知情权和自主选择权：根据《消费者权益保护法》第八条、第九条，消费者有权知悉服务真实情况，有权自主选择是否接受服务。湖南汇鑫在本人完全不知情的情况下擅自扣费，已构成侵权。

2. 从未签署担保合同：本人多次向省呗及湖南汇鑫索要担保合同，对方至今无法提供。若湖南汇鑫主张收费合法，应当出示由本人亲笔签字或合法有效电子认证的担保合同原件；若无法举证，应承担举证不能的法律后果。

3. 只收费不提供服务：本人从未发生违约导致担保公司代偿的情况，湖南汇鑫从未实际履行任何担保义务，其收取费用无合法依据，根据《民法典》第九百八十五条，已构成不当得利。

4. 关联方变相加息：经查，省呗运营方与湖南汇鑫的实控人相同，属于关联方，通过捆绑融担费变相抬高借款利率。

要求湖南汇鑫融资担保有限公司全额退还违规收取的融担费共计约683元。