请省纪委高度重视（网络问政）效能质效差突出问题

尊敬的省纪委领导：你们好！

首先感谢湖南日报媒体搭建《湘问投诉直通车》栏目，担负着凝聚共识的责任；收集各方信息，做好上情下达、下情上达，引导舆论，凝聚共识，政府传声筒连心桥，社会公众参与政务重要平台窗口《为党分忧、为民解难》彰显媒体责任担当作为，赢得群众高度赞扬，得民心顺民意！今天特向省纪委反映《问政湖南》两封留言（市委交办件）相关级政府部门办理存在“响应不及时、回应不彻底、形式主义、官僚主义、不作为”等效能差情况问题；严重影响损害（网络问政）和政府公信力，违背网络问政出发点和落脚点，依据郴州市委办和市政府办下发《关于进一步做好重要网站网民留言办理工作的通知》和137制度规定要求，望省市纪委领导高度重视依法依规依纪处理，进一步加强网络问政留言办理质量效能建设，狠抓“后半篇文章”强化日常问效督查督办责任追究；是网民留言办理优质高效的重要保障。真正实现“民有所问、政有所为”发挥红网平台实用便民、利民、惠民应有之义；为民排忧解难，进一步提升人民政府“以人为本、执政为民”服务美好形象。群众强烈给市纪委提出意见建议要求如下：

（一）永兴县行政效能极差。2025年11月6日（市委交办件）留言标题为（对永兴县金龟镇农村交通等方面的发展建议）里群众合理诉求事项有（农村公路提质改造窄加宽、交通安全隐患、亮化工程、土地流转、高标准农田建设、农民增收、伯头村民公交出行难）等民生领域事项问题，政府答复中硏究制定问题事项解决工作方案，依规范程序规定办事原则主要明确包含（会议纪要、参会人员名单、目标任务、时限要求、明确责任分工清单、跟进落实措施、为民办事进度表）等真实内容规范化公开公布在村部村务（公开栏）接受上级领导和村民查询监督；（据悉至今未查见和工作成效不佳）；行政效能存在“文字游戏、敷衍、应付不作为欺骗上级领导和广大网民及群众；急待纪委查清事实理清责任依法依规依纪处理促效，让村民们放心满意。

（二）永兴县农业农村局严重违反中共中央办公厅（中办发[2025]13号）和《逐步把永久基本农田建成高标准实施方案）及市委政府相关文件规定。高标准农田五大核心工程以“一平、两通、三提升”基本框架（田块十灌溉十通路十防护十输电）的标准质量要求。存在严重：“设计规划不合理减配、建设内容缩水、工程质量不达标偷工减料”。2026年4月6日一4月29日市委两次交办留言标题为（永兴县金龟镇水湄村伯头片高标准农田建设群众意见建议）信访件里反映高标准农田建设项目工程质量差（排水沟渠整体偏小、排水沟渠无连通山塘水库出水口、雨水过洞涵管长度偏短直径偏小和部分地方欠缺增补、主机耕道欠缺）等6条事项问题，县农业农村局①调查核实不够扎实深入（行政化、机关化走过场人去心没去）形式主义、官僚主义。②答复存在缺乏逐条逐项直面问题针对性和（马上、正在、计划）解决性只是（ 避重就轻、轻描淡写、过于简单笼统应付了事）严重履职不力不作为工作作风，违反市委137留言管理办理制度和（信访工作条例）群众合理诉求处理到位相关规定。迫切省市纪委扎实调查核实督查督办依规依纪严肃处理整改到位，提高行政效能。

（三）郴州市网民留言办理实行党委“一把手”负责制落实执行未到位；有待进一步强化提升执行落实到位。

（四）永兴县纪委监委围绕（民生项目推进、政策落实、资金使用、工程质量监管）等重点领域履行（监督、执纪、问责）存在严重失察失责职责缺位；急待查漏补缺强化职责定位整改到位。

（五）特别强烈建议：为了更好的及时有效解决落实群众反映强烈突出（急难愁盼）民生事项问题；“制度千万条、执行最重要”恳请省市纪委领导高度重视积极主动作为逐条逐项扎实调查核实“直面问题、正视问题、查清事实、理清职责（全面压实市县分管领导、县纪委和镇领导干部责任）问责一个、警醒一片、促进一方”闭环效应，真正把制度优势转化治理效能；激发市县镇领导干部担当作为内生动力大局意识；迎难而上，攻坚克难、见行见效；有效地提高“为民服务”行政效能和质效。

由上可知，以事实为依据，以法规和制度为准绳，“网络问政”是省级政府设立的线上信访与民意反映渠道，主要作用是‌畅通群众与政府之间的沟通路径‌，为党分忧、为民解困”。现存在响应不及时、回应不彻底（重建轻管）留言办理质效差等严重不良问题，相关级政府部门工作者不把“法规制度”放眼里，怎会把贫困群众放心中，漠视群众疾苦、蔑视法规，属于典型“制度政令不畅”背离“立党为公、执政为民”初衷，不良情况问题继续恶循环发展下去，于国于民有害无利，严重影响损害党和政府形象公信力、立足当前、着眼长远；迫切省市纪委领导以最坚决“零容忍”的态度高度重视“坚持问题导向、真抓实干”查漏补缺、纠建并举，标本兼治，全面系统性调查核实依法依规依纪处理；有效维护法规制度严肃性和上级权威，保障维护广大人民群众合法权益；有力有效推动政府各项事业健康有序快速发展；造福国家和人民，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。特呈！切盼静侯佳音！叩谢了！

此致

敬礼

特别注明（相关事实证据证明详情网民留言红网问政湖南2025.11.12一2026年4月6日郴州市委书记和市长信箱及信访系统可见可查）