时间:2026-05-07
涉及单位:湖南省长沙市雨花区韶山中路612号
地区: 湖南省,长沙市,雨花区


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湖南省长沙市雨花区韶山中路612号
本人于2026年5月5日,在看到长沙大医医院“102元男性全面检查套餐”的宣传广告后,前往该院就诊。广告中明确列出包含尿常规、血常规、阴茎海绵体血流检测、敏感神经检测等二十余项检查项目。到院后,院方仅为我做了血常规、尿常规和前列腺液常规三项检查,便口头诊断我存在“早泄”问题,并直接要求我接受一个价格为1268元的“疗程”治疗。本人当时出于对医院诊断的信任,支付了该笔费用(微信支付凭证见附件)。治疗后,院方仅提供一张收据,未提供任何病历,治疗方案,后续本人想要一份病例、治疗方案、检查报告点电子版医院以没有电子版为由要本人第二天再去拿纸质版的报告。本人认为该医院存在以下严重问题:
1. 虚假宣传:宣传的“102元全面检查套餐”含有大量实际上并未提供的检查项目。
2. 过度医疗/诱导消费:在极简检查后就要求本人进行上千元的治疗,且治疗项目(如中药熏蒸、穴位针灸等)的必要性和合理性存疑。
3. 未尽告知义务:进行1268元治疗前,医生未向本人解释治疗的具体内容、风险和必要性,也未签署任何知情同意书。
4. 未按规定提供病历:本人要求提供检查报告和病历时,院方以“只有纸质版,没有电子版”为由,拒绝即时提供,要求本人第二天再回医院取,这为本人调取病历设置了不合理障碍。
投诉诉求
1. 全额退还本人支付的费用共计1370元(102元检查费 + 1268元治疗费)。
2. 请卫生健康行政部门对该院的医疗行为进行核查,特别是其广告宣传、诊疗规范、收费合理性以及病历管理等方面是否存在违规。
以上证据均真实有效,本人愿意配合提供。恳请贵部门介入调查,维护消费者合法权益。
未办理
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