湖南平超宏律师事务所涉嫌虚假宣传与违规承诺

投诉人：余立

联系电话： 135****9732

被投诉方： 湖南平超宏律师事务所

涉嫌涉事人员： 该律所抖音直播间主播及对接工作人员（于鸣岐、谭硕、杨阳、仲伟莹）

投诉请求与诉求：

请求主管机关依法对被投诉方“湖南平超宏律师事务所”的虚假宣传、违规收案收费行为进行严肃查处。

请求主管机关介入调解，要求被投诉方全额退还违规收取的律师费/服务费共计人民币 5500 元。

保留追究被投诉方及相关责任人法律责任的权利。

事实与经过：

2025年12月21日，我在成都市因酒后驾车被公安机关依法查获并处罚，驾驶证面临被吊销的命运。在此期间，我因急于恢复驾驶资格，在浏览抖音时，偶然进入了“湖南平超宏律师事务所”的直播间。

该律所主播在直播间内公然进行虚假承诺，声称他们有专业的行政诉讼团队，能够通过法律途径在“年前”帮我提前把驾照取回来。在他们的诱导和忽悠下，我于2025年12月[X]日向该律所支付了共计 500 元的费用（附转账凭证）。

然而，时至今日（2026年5月），我的驾照依然没有被取回。在这长达近半年的时间里，该律所工作人员态度敷衍，每次追问均回复“还在处理中”。更令人气愤的是，他们后来甚至对我发送的信息长时间不予回复，企图以此逃避责任。

据我后续了解，因酒驾被依法吊销驾照属于公安机关的法定行政处罚，通过行政诉讼推翻原判并提前恢复驾照的难度极大，该律所当时的承诺根本就是空头支票，属于典型的虚假宣传和消费欺诈。目前，他们连最基本的沟通都无法保证，该律所已经完全丧失了作为专业法律服务机构的基本操守。

投诉依据：

被投诉方的行为严重违反了《中华人民共和国律师法》、《中华全国律师协会章程》以及《律师执业行为规范》的相关规定：

虚假宣传与违规承诺： 在提供法律服务过程中，对案件结果进行不切实际的承诺，误导消费者。

涉嫌欺诈与失联： 收取高额费用后未提供实质性服务，且目前拒绝沟通，涉嫌利用网络平台进行行骗。

迫于无奈，特向贵单位提出实名投诉，恳请主管机关切实履行监管职责，维护老百姓的合法权益，彻查该律所的违规行为。

附件证据清单：

付款凭证（5500元转账记录）

与该律所工作人员的微信聊天记录截图