时间:2026-05-06
涉及单位:长沙市住房和城乡建设局
地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)


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本人是一名刚毕业在长沙实习的应届大学生。现就租房押金被无理扣押一事进行投诉。
一、事情经过
2026年3月15日,本人在长沙市岳麓区八家湾小区看到“房东直租”广告,联系后对方自称房东。本人明确告知工作不稳定只能短租,对方口头承诺“可以先签一年,后面帮转租”“不收转租费”“押金可以全退”。在获得承诺后,本人与刘平帮、王四元签订一年期租赁合同,通过“寓小二”小程序支付押金1100元及首月租金900元。
签约后本人发现,当初联系的黄淑慧并非房东,而是个人中介。2026年3月24日本人因工作变动无法继续居住,依据承诺提出转租,但黄淑慧反悔拒绝。4月15日本人已退租交房,但刘平帮、王四元、黄淑慧三人以“找房东”“找中介”“找经办人”为由相互推诿,至今拒不退还押金1100元。
二、对方问题
1. 黄淑慧以“房东直租”名义发布广告,实际是个人中介,涉嫌虚假宣传和无证经营;
2. 签约前口头承诺“帮转租、押金全退”,签约后反悔,违背诚信;
3. 三人互相推诿,没有一个愿意承担责任。
三、本人已尝试的途径
本人已通过投诉,但问题至今未解决。本人系应届毕业生,无诉讼经验,对此感到非常困扰。
四、本人诉求
请求媒体关注并协助:1. 调查黄淑慧冒充房东、无证从事中介服务的行为;2. 督促相关责任方退还本人押金1100元并向我道歉。
本人承诺以上陈述属实,有微信聊天记录、租赁合同、付款凭证为证。如有需要可提供全部证据。
投诉人:李典
日期:2026年5月6日
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社区工作人员已就您的问题,再次联系房东、中介等人,由于目前对该问题暂未达成一致,且调解意愿不强,建议您收集相关证据,前往天顶街道司法所调解,或通过法律诉讼方式,维护自身合法权益。如您需要司法援助,可联系天顶街道司法所工作人员,联系电话:82231151。