时间：2026-05-03
涉及单位：自来水公司
地区： 湖南省,郴州市,苏仙区
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本人居住在郴州市，苏仙区、坳上镇、货站路福田星城21栋，
1. 近期家中自来水长期严重发黄、浑浊、肉眼可见泥沙杂质、水质极差。
2. 日常洗菜,做饭、洗漱、洗衣全部无法正常使用，洗衣服会染黄衣物，长期使用浑浊黄水，严重影响全家人身体健康与正常日常生活，存在用水安全隐患。
3、小区业主多次电语反映问题都没得到有效的回应
4、希望相关供水部门尽快改善供水水质，保障居民正常安全用水。
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网民您好！
收悉您的留言后，我们高度重视，及时安排工作人员开展调查核实。
经核实，此次小区自来水浑浊，系近期持续降雨天气所致。降雨导致周边供水水源泥沙、悬浮物含量增加，同时雨水冲刷使得供水管网内沉积杂质被冲起，进而造成小区入户自来水水质浑浊。目前小区供水水质已恢复正常，居民可放心使用。
我镇将持续联合供水部门对辖区供水水质进行动态监测，密切关注供水运行情况。如居民发现任何供水相关问题，可第一时间拨打镇政府办公电话0735-2781261反映，我镇将立即安排人员处置，切实保障群众用水安全。
郴州市苏仙区坳上镇人民政府
2026年5月11日
