时间：2026-04-29
涉及单位：月亮岛天鹅塘街道康桥悦城小区底商辣椒很忙餐馆
地区： 湖南省,长沙市,望城区
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康桥悦城一栋楼下饭店辣椒很忙往小区地下车库排放油烟。有巨大的燥音，油烟污染地下车库，油烟气味呛人，令人作呕。油渍落到地下老人小孩容易滑倒；油渍污染车窗玻璃落影响行车安全。损害我们业主的合法权益。我们多次找了物业，物业不但没解决问题，反而还搞个排气扇增加噪音，我们又找到了社区、街道办、城管等相关人员，然后物业还是没有解决问题，今天他们又弄了个整改方案，然后饭店仍然没有停业整顿，继续营业，搞得车库、电梯、楼道，楼顶等到处乌烟瘴气，居民生活在这样的恶劣的环境，严重影响了居民的身体健康。根据《中华人民共和国大气污染防治法》第81条规定，禁止在住宅楼设立餐饮项目。恳请上级领导来督促相关部门来实地调查，要求物业拆除油烟管道，限令停办辣椒很忙。恢复原来的样子，还居民一片安宁场所。
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网友：
您好，留言已收悉，现答复如下：
我局执法人员已于4月28日前往月亮岛街道康桥悦城“辣椒很忙”门店，对现场油烟净化设备进行专项检查。经查，该门店为2026年4月27日新开业的餐饮店，取得了营业执照和食品经营许可证，其油烟净化设施符合相关标准，并设有专用烟道。针对地下车库油烟扰民问题，系烟道过长且未安装排风扇导致油烟排放不畅，开发商正在安装排风机，以完善烟道系统，解决油烟排放问题；现场产生的噪声主要为排风机安装过程中的施工声音。执法人员已督促相关安装人员在法定工作日进行安装，不得夜间施工。
5月4日，我局执法人员再次前往现场进行核查。经查，该门店已停业整改，正在改设油烟管道，将原本经地下车库排放的管道改为连接住宅楼原有商用油烟管道，实现向上排放。后续我局将持续跟进整改情况，积极加强与相关职能部门的协同联动。
长沙市望城区城市管理和综合执法局
