投诉雨花区梵熙美塑医疗门诊部有限公司

投诉长沙雨区花梵熙美塑医疗美容门诊部有限公司

一、医疗行为违规：

1、我要投诉这家医院行医不规范，整个就医诊疗过程以及手术制定方案都是医院的营销人员给我制定的，全程无执业医生给我问诊以及制定医疗手术方案

2、药品未经消费者核对即使用，并且在操作注射手术之前没有向我展示药品品牌与计量以及名称，自始至终也没有提供药品溯源信息，无法证明来源合规及为正品，违反《医疗美容服务管理办法》关于药品管理的规定。

3、过度医疗执业医师对我实施治疗前，未向我本人书面告知治疗的适应症、禁忌症、医疗风险和注意事项等，且未履行术前告知义务，违反《医疗机构管理条例》中 “合理检查、合理治疗” 原则。

4、该机构在手术知情同意书中均未告知明确的替代医疗方案，未尽到完整的

告知义务。

5、我要投诉这家医院的医生超范围执业，对方给我做的面部填充注射手术属于医疗美容皮肤科，但是给我进行操作注射填充手术的医生却是一名美容外科医生，存在超范围作业以及资质存疑。

二、欺骗消费者：

1、长沙雨花梵熙美塑医疗美容门诊部有限公司所伙同美容院恶意编造事实，联合医托以剧本套路的方式诱导消费者购买2600元医美预付卡，从而被美容院医托带去该医院二次消费，这种行为违反了反不正当竞争法第八条规定，恶意编造事实，虚假宣传，诱导消费，希望相关部门予以调查；

2、以 （保证效果） 等虚假承诺诱导消费，违反《消费者权益保护法》。通过夸大容貌缺陷、祛除法令纹，太阳穴填充，下颌线提升，泪沟填充改善等虚假理由二次诱导消费，主观恶意明显。

三、投诉诉求

责令长沙雨花梵熙美塑医疗美容门诊部有限公司退还全部费用66600元对该院涉嫌违规使用药品、过度医疗、欺骗消费等行为进行立案调查，依法予以行政处罚。

本人愿提供支付记录、聊天记录、术后照片等证据，恳请卫健部门严查该机构违法违规行为，维护消费者合法权益及医疗美容市场秩序。