鑫柏特整形医院胡乱打针剂，导致客户全脸过敏

投诉长沙鑫柏特医疗整形，2026年4月15日，我姐康春英到鑫柏特整形医院做祛斑项目，后被工作人员一波操作加忽悠，给康春英又是打抗衰老剂，又是打除皱纹，又是打肉毒素，又是打美白针，结果一张脸打了6-7种产品，一顿操作下来花了32987元，还忽悠康春英办理了美丽贷，办理了按揭还款，现场付了12987元，按揭还款20000元。

当天晚上康春英就脸部过敏，全脸发痒，红肿胀痛，立马联系鑫柏特医院的工作人员，他们说是正常的，过几天就好了，后面过了2-3天面部过敏越来越严重，实在忍受不了就去医院看诊了，医生说是产品过敏，但是一下子打了太多产品，不知道过敏原在哪里，再次联系鑫柏特医院，他们说没有打到血液里面，过敏跟他们没有关系，听到他们这样子说真的是太不专业了，太可怕了，一次性全脸打了6-7种产品，几10个打针部位，能不过敏吗！而且在打针之前鑫柏特整形医院没有给康春英做过过敏测试，也没有告诉打的是什么产品，也不知道打了多少量，到过敏以后康春英要求对方告知，鑫柏特医院才发了一些产品的图片过来，鑫柏特有严重的产品使用违规问题，以次充好的问题。

从2026年4月15日到现在已经11天了，康春英的脸部过敏情况还没有好转，还在医院治疗，长沙鑫柏特整形医院还是在忽悠。

希望长沙市的卫健委部门，市场监督管理局，税务局的相关部门的同志能介入处理，我们的诉求是把所有的费用退回12987元，医疗按揭撤销20000元，并且赔偿5000元{作为过敏治疗费，误工费，交通费，精神损失费}

再此感谢