时间:2026-04-24
涉及单位:长沙公交智慧大数据科技有限公司
地区: 湖南省,长沙市,市本级


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投诉对象:湘行一卡通APP
问题描述:本人账号在2026年4月23日9:56-10:03期间,被连续扣了8笔1.4元的公交费,合计11.2元,当天手机关机,未乘车,属于设备重复扣费。拨打客服热线被机器人拦截,APP无有效客服渠道,申请核查并退款。
未办理
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