时间：2026-04-23
涉及单位：岳麓区医保局
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
本人在给小孩在2025年9月份医保缴费集中期给小孩缴纳了长沙居民医保，为什么2026年在长沙岳麓区《湘江新区》东方红社区医院用不了？长沙岳麓区说三个月的等待期，但是4月份还是用不了。后面又咨询岳麓区医保，说要老家那边删除什么东西？后面老家县城医保局删除了，而且岳麓区医保局给我查询是正常状态可以用，但是还是用不了。无奈好几次只能自费。望岳麓区医保局帮我解决。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
网友：
您好！留言已收悉，现回复如下：
关于小孩医保不能使用的问题，工作人员已向您解释，并指导您进行解决。
若您有医保相关疑问，可关注“湘江新区医保”公众号，在后台私信工作人员咨询，也可拨打服务热线81887111，我们将竭诚为您服务 。
感谢您对我们工作的关心、监督和支持！
