请求督办：KTV长期噪音扰民，附12345通话录音及视频证据

本人系长沙市开福区向家湾居民，现投诉长沙市开福区向家湾KTV长期夜间报复性噪音扰民，噪音几乎每天都存在，从未真正停止，已严重影响周边居民正常休息。

本人多次拨打12345热线投诉，近期通话中话务员均在电话里清晰听到现场噪音并予以确认，通话有系统录音存档，本人也有现场视频为证。

此前投诉后，仅约8%的情况有工作人员向我反馈或上门劝阻，其余绝大多数投诉均无任何反馈、无任何电话联系、无任何工作人员跟进处理；到现在更是根本没有工作人员上门处置，问题长期无人整改、一直反弹，已严重影响居民正常生活，属于紧急民生问题。

现恳请上级领导亲自督办，依法依规对该KTV进行彻底查处，依法取缔其经营资格，要求其永久停止营业，不得在原址以任何业态（且不得在原址以任何形式经营KTV、酒吧、清吧、会所、音乐餐吧及其他任何会产生噪音扰民的经营项目。）继续经营或变相经营同类扰民项目，彻底解决噪音扰民问题，还居民安静的居住环境。

相关录音、视频证据已一并上传，请相关部门一并核查处理。