长沙中岸法律咨询有限公司收费不作为

本人因2018年民间借贷纠纷一案，经法院判决后一直未能执行到款项。2025年4月在网上看见被投诉方宣传信息，长沙中岸法律咨询有限公司业务员唐江主动联系本人，声称该公司能够帮助追回欠款。

唐江向本人提出：先交1500元作为启动费用，待回款后再支付回款金额5%的佣金。随后，唐江又以“方案更好、效果更佳”为由，要求本人再交3500元。本人先后共计向该公司支付了5000元。

然而，在支付上述费用后，唐江及该公司并未提供任何实质性的追债服务，也未帮助本人执行到任何款项。更令人气愤的是，没过多久，本人便无法再联系上唐江及该法务公司，电话无人接听，微信消息无人回复。

经查，长沙中岸法律咨询有限公司在该类业务中存在多起类似投诉：

1、有消费者投诉称，该公司在抖音广告上宣称能处理执行欠款问题，承诺两个月内要回欠款，消费者先付3500元后，六个月过去了仍无任何消息，服务严重不作为。该公司经调解后拒绝退款，称已按合同履行完所有义务。

2、另有消费者反映，其叔叔在抖音上看到该公司宣称能帮助处理判决不执行后的案件跟进，该公司人员潘旭承诺若未执行回款则退款，但仅提供了几份材料，经法院核实该公司工作人员并未联系法院，所提供的材料毫无作用。经调解，该公司同样拒绝退款。

二、投诉理由：

1.恳请相关部门介入调查长沙中岸法律咨询有限公司的违规经营行为，认定其虚假宣传、虚假承诺的违法性质；

2.责令该公司退还本人所交费用共计人民币5000元整；

3.要求对该公司依法予以行政处罚，防止更多人上当受骗。