时间：2026-04-20
涉及单位：隆回县政府。隆回辰河世家房产商
地区： 湖南省,邵阳市,隆回县
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1：隆回县辰河世家，曾发生火灾，造成数人死亡，尽管如此隆回辰河世家的物业仍然不作为，消防栓长期无水，一直无视住户的生命安全。
2：小区收着高额的“物业管理费”脏、乱、差不管理，曾经多次发生偷盗事件，拉车门偷车内东西。小偷进入偷盗，偷单车等一系列的犯罪事件。
3：任何人任何时候，都可以任意的进入小区，处于无物业状态。
4：房产商实际就是物业管理同属于一个老板，从交房到现在从没有合法的业委会，没有成立合法的业主推选机制。
5：物业费，支出费用没有公开，也没有费用管理机制，
6：小区每3栋楼，每栋32层，只一个清洁工阿姨，根本没有时间进行清洁，几乎没有清扫状态。
7：特别引起关注的是，隆回的公安民警多次到小区捉拿合法维权的小区业主。
8：隆回县的公务人员居住在此小区的，都会收到所在单位上级领导的发出的信息“如果住在此小区必须积极缴纳物业管理费”的提醒。
今年的全国代表会议以后，党中央多次强调物业不作为，乱收费，强收费，无理打压等非法行为，但是在隆回县这方天空仍然不属于党中央管辖？
还请进行调查，还老百姓安宁的生活
未办理
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网友：
您好，您反映的诉求收悉，经核实，现回复如下：
1、辰河世家小区对于消防设施设备长期有巡查和维保，每日针对消防水压每栋都有巡查记录；
2、物业针对外来人员进出有进行登记；
3、小区业委会成立是由所属街道组织、业主参与、并公示的，并有新闻媒体见证；
4、小区物业公司属于承包制企业，根据法律法规公司无要求向业主出示收支数据;公共收益物业公司按监管部门的要求进行公示并上报社区和街道确认盖章;
5、关于小区楼栋卫生经查是每两栋（不包含地下室）由一名保洁人员清理，每日由管家巡楼监管，确保卫生清洁；
6、关于小区内偷盗犯罪行为的管控，由巡逻岗和监控室共同履职，近两年来共现场抓获10余起违法犯罪行为，并上报派出所进行处理。
下一步，我局将持续加大物业监管力度，督促物业切实履行职责，做好小区服务，确保小区业主居住安全。
附：相关图片
隆回县住建局
2026年4月24日
