湖南先忧律所虚假承诺收费后未提供有效服务

我在2026年1月3日和湖南先忧律师事务所(统一社会信用代码:31430000MD03844356，地址:湖南省长沙市雨花区韶山北路391号汇汇财中心2702-03房)签订委托合同，该所人员以3-7天快速回款、百分百线上开庭和无需本人到场等宣传内容，诱导我前期支付600元。付款后该律所没有提供对我有实质性的法律服务，和自己宣传内容严重不符，之后我联系这家律所总是处于失联状态，该律所不履行催收义务，拒绝我提出的全额退款(600元)，该律所的行为已经构成虚假宣传和严重损害我的合法权益，我因买卖纠纷找到该所，明确告知对方无法联系到债务人，要求通过起诉来维权，该律所已知实际情况的前提下向我作出虚假承诺，直接诱导我付了600元服务费。在这个事项的整体处理中，这个律所没有安排执业律师与我直接对接，全程都由什么助理、顾问和专员与我沟通联系，未履行律所应尽的法律服务义务，费用付完后，该律所只做一两句简单回复，最后调解失败了该律所还要让我支1500元的起诉费(我没答应付)，该所并没有给我本人带来任何实质性的诉讼帮助，也没有提供有效的催促对方还款的法律服务，这家律所完全未实现前期承诺，没实现我委托维权的目的，相反还损失我600元。我今天投诉，请雨花区司法局、长沙律协等相关部门进行调查，要求该律所全额退还我前期支付的服务费600元，并依法严肃处理其违规执行、虚假宣传和离谱收费的的不良行为。我已全部保留相关证据材料，可随时配合调查。