时间:2026-04-19
涉及单位:长沙市司法局
地区: 湖南省,长沙市,雨花区


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

投诉人:陈桥炜
被投诉人:湖南昌旭律师事务所(下文简称为“昌旭律所”)
联系地址:长沙市雨花区香樟路768号高峰雅园1栋1206房
投诉事由:
关于昌旭律所夸大宣传,违规高价收费,无律师执照人员接案,
在停业整顿期间违规执业、隐瞒处罚事实、违规收费且拒不退费的实名投诉。
事实与理由:
本人于2025年5月通过百度搜索看到昌旭律所低价处理案件的内容,后通过微信添加其工作人员,让其处理我的买卖纠纷合同(纠纷金额6000元)
本人于2025年5月30日和6月3日向该所支付服务费共计人民币2600元(有转账记录、聊天记录为证)。本已约定好由对方律师负责后续线上开庭,并且在微信电话中保证2600元可主张由对方承担(但是经查证真实情况是不太可能让被告全额承担2600元费用),后续其工作人员完全没有将我的案件放在心上,拖延到26年3月才立案成功,搞成线下开庭。构成夸大宣传,违规高价收费。
昌旭律所已于 2026 年 2 月被长沙市司法局作出长司罚决字〔2026〕1 号行政处罚,处以停业整顿六个月,依法不得开展任何新的律师执业活动,不得承办案件、收取费用。
其在2026年2月份已被长沙市司法局勒令停业整顿,但律所却未告知我(在4月16号通过自己搜索才得知其停业整顿事实)。而且昌旭律所还在2026年4月16日(停业期间)以出庭名义额外索要费用3000元(之前已经微信电话承诺会派律师帮助),还保证可以正常办案,存在套路加价,停业期间违规收费、违规办案行为。
整顿期间,该所工作人员故意隐瞒停业处罚事实,继续以律师事务所名义承接本人案件,作出可正常代理、出庭等虚假承诺。
诉讼群里一共八人,我向他们请求查看律师执照,没有一个人敢给出律师执照,存在无律师执照人员接案行为。
本人发现其违规后,明确提出解除委托、全额退还费用,该所拒不配合、拖延推诿,严重侵害委托人合法权益。并且昌旭律所在停业整顿期间拒不改正,还有其他受害者,此等行为引得人民极度不满(有3月份举报案例为证)
上述行为违反《中华人民共和国律师法》《律师事务所管理办法》《律师和律师事务所违法行为处罚办法》相关规定,属于顶风违规、性质恶劣。昌旭律所的受害者比比皆是,严重影响律师市场环境,在网上希望长沙政府能重视本事件,还人民一个公平,还市场一片清净。
投诉请求
1.依法对昌旭律所停业整顿期间违规执业、违规收费、隐瞒处罚等行为立案查处,从严给予行政处罚。建议吊销昌旭律所营业执照,为市场驱逐劣币。
2.责令昌旭律所立即全额退还本人已支付的全部费用2600元。
3.将查处结果书面告知投诉人,并依法公开处罚信息。
证据清单
1长沙市司法局对湖南昌旭律师事务所停业整顿行政处罚决定书截图
2服务费转账凭证、支付费用记录
3双方沟通聊天记录(含承诺办案、额外加价、拒不退费内容)
4举报案例截图
本人承诺以上内容真实,愿承担相应法律责任。
未办理
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。