时间:2026-04-19
涉及单位:长沙市禾丽医疗美容有限公司雨花区门诊部
地区: 湖南省,长沙市,雨花区


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纯个人真实经历,无抹黑、不造谣。
2025年10月15日在禾丽做了假体隆胸项目,术后整体效果形态异常,长期伴随不适感,对日常生活和心态影响很大。后期陆续面诊了长沙多家正规整形医院,及三甲公立多位医生面诊后,都明确指出:
目前问题是手术腔隙剥离不到位,加上术后恢复期间,专业指导严重缺失,导致出现一系列后遗症。(并非个人审美不同就无理要求)
恢复前期穿戴医院提供塑身衣,无数次主动向医护人员反馈,塑身衣过紧、压迫感强烈,连正常乳沟线条都完全消失。也主动提出想要更换大一码塑身衣,却以穿过无法二次使用为由,直接拒绝为我更换尺码。甚至以调侃的语气回复,说很多人想要聚拢效果都没有,忽视我真实的身体感受与术后风险。
本身手术腔隙就剥离不到位,后期又因塑身衣长期过紧压迫,导致本就不足的腔隙进一步大面积缩小,加重了整体形态异常。
在和禾丽沟通协商的过程中,院方前几次沟通都将问题全部归结为个人体质、自身原因,拒不承认手术操作、术后指导存在问题,也不愿承担相应责任。
发票问题:
当天付款后,没有及时开具发票。今年4月18日我主动要求补开发票,收到后在国家税务官网查验发现:
纸质发票打印日期、和税务系统真实开票日期完全不一致,早于我实际消费时间两个多月,属于开票不规范。
以及手术合同到目前为止都没看到过,当时术前签订合同都是她们直接说要我把手机给他们直接帮我弄,打开签字页面让我签字,我拿回手机后点击合同就显示隐藏。
我现在的诉求也很合理:希望院方退还手术费用,承担我在其他医院二次修复手术费,同时对我这段时间的身体伤痛、精神损伤做出相应赔偿。
经过后续几次沟通目前院方只提供在本院免费修复的方案,以及补偿她们医院的赠送项目,
但结合这次手术效果、敷衍的术后指导以及恶劣的沟通态度,我实在没有安全感,不敢再接受同一家机构的二次手术,计划后续选择其他医院面诊修复。
全程所有记录都有完整保留:付款凭证、面诊记录、沟通聊天记录、病历资料、发票原件、税务查验截图、现场沟通录音。
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网友:
您好,留言已收悉,现回复如下:
前期您已通过其他途径反馈该问题,雨花区卫生健康局已要求长沙禾丽医疗美容有限公司雨花门诊部积极联系您,回应您的诉求,妥善化解纠纷。后续,我局将及时关注,积极调解。如您与该门诊部行政调解未能达成一致意见,您可向长沙市医疗纠纷人民调解委员会申请人民调解,联系电话0731-85050195;如您有该门诊部相关违法违规的线索,可向雨花区卫生健康局投诉,联系电话0731-85880865。如您的健康权益受到伤害,可申请医疗事故技术鉴定或者通过诉讼、法律法规规定的其他途径维护合法权益。
感谢您对我局工作的支持,祝您生活愉快!
长沙市雨花区卫生健康局
2026年4月21日