在快手平台购买翡翠原石维权无门

2025年2月12日至4月27日期间，我在快手平台购买翡翠原石，被星禾翡翠原石直播间主播匡兴和（啊耀）和啊根通过虚夸品质，营造捡漏和虚涨假象。承诺帮我处理代卖所购的部分原石，引导我在微信和支付宝上完成大部分交易。兜售给我大量的劣质翡翠原石（公斤料和新场料）甚至还有许多假皮翡翠原石，骗走我297125元。使我背负大量网贷，生活难以维持，事后，他们百般推脱，拒绝处理代卖留下的76块原石。他们在快手平台使用租赁的营业执照和快手帐号，该营业执照由杨彩艳注册，名称为腾冲市祥翎珠宝店。造成人照分离，使我维权非常困难。快手平台监管不力，才出现如此纰漏。我在12315平台投诉举报快手平台监管不力，成都市高新区市场监管局不以事实为依据，以法律为准绳，为快手平台百般开脱，以私下交易，货款未经过快手平台，为快手平台脱责，事实是快手平台监管不力，才会导致本人在快手平台内被引导到私下交易，还有，该直播间长期使用租赁的营业执照进行直播，快手平台都没有发现，平台在本人被骗的过程中难辞其咎！