关于投诉湖南平超宏律师事务所违规执业的投诉信

被投诉单位：湖南平超宏律师事务所

单位地址：湖南省长沙市天心区香墅美地1栋蓝调国际1713、1714 房

涉案对接人员：文助理

投诉请求

1、依法查处湖南平超宏律师事务所虚假承诺、违规收费、未签订书面委托合同、未指派执业律师、懈怠履职失联、拒不退费、拒不开具合法票据的违规执业行为；

2、责令湖南平超宏律师事务所全额退还违规收取的法律服务费用共计人民币 2500 元；

3、对湖南平超宏律师事务所的违规行为予以行政处罚，并将处理结果书面告知投诉人；

4、责令湖南平超宏律师事务所为投诉人补开全部 2500元收费金额的合法正规票据。

事实与理由

本人持有民事案件胜诉判决书，因无法查找被执行人财产线索，案件被法院裁定终本，亟需专业律师协助申请律师调查令、查找财产线索以恢复执行。2025 年 12 月，本人在抖音平台结识湖南平超宏律师事务所，该所及文助理以虚假承诺诱导本人支付费用，收取费用后未开展任何实质性法律服务，未向法院申请调查令，无执业律师对接案件，后续失联拒不退费，严重侵害本人合法权益。现就案件事实、违规情形及法律依据详细陈述如下：

一、案件代理基本事实经过

本人因民事案件胜诉后无财产线索可供执行，案件被法院终本，2025 年 12 月通过抖音平台与湖南平超宏律师事务所取得联系，该所文助理主动致电本人并添加微信，明确向本人承诺：可以代为申请律师调查令，调查被执行人财产线索，你的终本案件我们可以处理，没有问题。基于对该所承诺的信任，本人于 2025 年 12 月 24 日正式委托该所处理案件调查令申请及财产线索查找事宜，并于 2025 年 2 月 23 日一次性支付法律服务费用 2500 元，收费名义为律师调查令查找财产线索。该所收取费用后，未与本人签订任何书面委托代理合同，也未向本人开具任何合法收费票据，且全程未指派任何执业律师对接处理本人案件。本人委托该所后，等待长达 3 个月，案件始终无任何进展。本人主动向案件执行法院执行局核实情况，执行法官明确告知本人：湖南平超宏律师事务所从未向法院申请过律师调查令，该所未开展任何约定的法律服务工作。本人察觉遭受欺骗后，正式向该所及文助理提出退费要求，但该所工作人员电话不接、微信不回，彻底失联，拒不退还任何费用。截至投诉之日，湖南平超宏律师事务所未申请律师调查令、未查找财产线索、未与法院沟通对接，未提供任何实质性法律服务，委托目的完全落空，本人合法权益遭受严重侵害