本人投诉湖南长沙先忧律师事务所

一.情况概述:我于2025年11月15日在百度搜索中找正规律所，然后我向一家律所留言了，并且也留下了我的电话，几分钟后就有一个人打电话给我了，说自己是湖南长沙先忧律所的王成顾问，让我把具体情况说一下，我用二十多分钟把我遇到的经济纠纷如实告知，他就说了让我先付600元给他们律所，说是给对方发律师函的费用，当时又是晚上要休息了，当时没答应付款。过了一个多月，也就是2025年12月23日那个王顾问又打电话给我，问我这个问题到底处不处理，我说要处理，我再考虑一两天，然后12月25日那王顾问又电话问我考虑清楚了吗，我说考虑清楚了，先暂时付100，然后剩下500等你们拟制了律师函再付，他说行，随后我付了，也签了委托合同，2026年1月3日他(王成)说:律师函已准备了，让我付尾款，过3到7天对方会主动找你还钱，然后我把尾款500我也付了；到了1月8日，他们律所说对方不配合他们，让我再支付1500元的起诉费，我当时余额宝也没这么多钱，然后就没付了，然后我打电话给他们律所，能否把费用退还给我，我用这600元去法院起诉绰绰有余，那个王顾问说非但不退给我，还要让我支付违约金，说是我故意中途终止合作，没进行到起诉那一步。然后到了3月中旬我朋友说这家律所不正规，然后我半信半疑的上网查询了一下，结果真的不正规，之后我于3月22日下午三点半左右首次打电话给长沙市政务服务中心，让市民中心把这个问题反馈给司法局或律所协会，当时我向市民热线提出的诉求是全额退款或退大部分费用，然后过了几天，是3月27日先忧律所有另外一个王顾问电话联系我，说把费用退给我，让我签一份撤销投诉书，当时我以为他们律所是全额退款，也顺便手写了那个王顾问发给我的撤销投诉申请书，但是我没有按手印，然后她(王顾问)让我按下手印，我说我这居住房间没有那个按手印的红章，我要明天找到了再按，她说行，到时候还要签订一份解除委托代理协议。到了4月8日她们律所向我转了100元，然后我才知道她们律所只是给我退100元，违背了我全额退款或大部分退款的诉求，然后我没有接收她们转过来的100元，随我告诉她怎么没全额退款给我呢，后来她说律所最多只能退100元，我一听到她说这个退费问题，我心里非常不舒服，然后我说你们不全额退款的话我是不会签这两份合同的，之后的几天里她又退100元给我，我也拒收了，我也给她回了消息，一次性把这600元退还给我，然后我又向长沙市民服务热线和长沙市雨花区司法局也强调了全额退款的诉求，部门说会有结果给我，那个王顾问现没回复我，也没退全款。

二.自己体会:我认为湖南长沙先忧律师事务所有违规行为，首先有人员资质问题，销售人员冒充律师进行对接，违反律师实名承办规定。其二涉嫌虚假承诺与诱导，处理专员承诺“3-7天解决”等快速结果，但合同包含“不承诺结果”的免责条款。第三收费违规，远超国家规定的收费上限。再就是涉嫌威胁与不当行为，在沟通中使用列入失信名单、申请拘留等恐吓性语言，错误援引刑法条文。最后是服务失联，我缴费之后这个律所以各种理由让我再付钱，我不答应之后对方拒绝沟通、处于失联状态，该律所未提供实质性法律服务……，以及其它我没有列举的不良问题。                                                                   

 三.我的诉求:第一让湖南长沙先忧律所事务所立即全额退还我600元费用；第二长沙市雨花区司法局、湖南省律协等监管部门对该律所的虚假宣传、违规收费和无资质人员执业等行为进行严查处罚。备注:湖南先忧律师事务所的地址位于湖南省长沙市雨花区韶山北路391号汇财中心2707-03房，