时间:2026-04-16
涉及单位:电信营业厅
地区: 湖南省,怀化市,中方县


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本人去营业厅取消宽带,营业厅的人当月不给我处理,说要下个月7号才可以办理,这样的话我岂不是要多交一个月费用,不合理
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2026年4月20日
中方县商务科技和工业信息化局