时间:2026-04-15
涉及单位:长沙腾之星汽车销售服务有限公司以及平安国际融资租赁有限公司
地区: 湖南省,长沙市,长沙县


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我在长沙县中南二手车市场买一辆宝马740Li,车辆价格是324800,首付了74800,剩余25万做按揭贷款,结果车商联合贷款专员直接给我做成以租代购,甚至私自把贷款本金从原有的25万改成了27万(这是本人不知情的情况下修改的),况且本贷款合同全程我没签字,对方私自给我代签,给我说的是需要返点给车商,那么贷款专员需要返点给车商难道可以私自从今天本金里面加吗?这难道不属于砍头息吗?市场管理局的电话也联系了,说是没办法安排人处理,那么问题来了,现在长沙的法治就这么差吗?消费者上当受骗都没有部门能出来解决了吗?希望市场管理局,消费者协会能给出解决方案,能派工作人员过来处理,也希望有相关的栏目平台能挺身去曝光市场的这些不良风气。
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网友:
您好,您的来信已收悉。现就您反映的问题回复如下:
收到您反映的情况后,长沙县市场监督管理局执法人员与您电话联系了解情况,您表示与二手车商暂无纠纷,主要是反映因为按揭贷款服务与金融公司产生的相关问题,执法人员已建议您向银保监会反映相关情况。
如您还有其他疑问或意见建议,可与长沙县市场监督管理局湘龙市场监督管理所联系,电话: 0731-85477440。感谢您对长沙县市场监管局工作的关心、理解和支持,祝您生活愉快!
长沙县市场监督管理局
2026年4月23日