时间：2026-04-14
涉及单位：住建局、长沙万科悦府开发商
地区： 湖南省,长沙市,雨花区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
如标题，长沙轨道万科悦府小区车位只售，不方便业主停车。车位上锁
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
市民：
您好！您的留言已收悉，经核实，现回复如下：
针对此次暴露的停车难问题，街道及社区始终站在各位市民业主立场，积极主动推进问题解决，持续牵头多方协商，多次与地产方负责人对接沟通，全面反馈业主停车诉求，督促地产方协调第三方销售公司优化车位管控方式，在兼顾车位销售工作的同时，切实保障业主正常停车权益，维护园区停车秩序稳定。
目前的情况是：地产方将项目车位整体委托第三方公司进行去化销售、出租、临停。万科一期地下车库规划1070个车位，已售车位618个，剩余车位452个，目前开放约200个车位供业主临停。因车位资源紧张，为促进车位有序使用，部分车位上锁保障全体业主合法权益:其中已租/已售车位上锁，是为保护业主专属使用权，避免被他人占用;待租/待售车位上锁，是为防止无授权占用，确保后续公平、有序提供给有需求的业主，保障资源有序流转。该项目车位实行租售并举模式：租金标准为 500元 / 月，销售均价 9-12 万元 / 个；临时停车收费标准为 12 小时内5 元、24 小时内10 元，业主可根据自身实际需求自主选择。
感谢您的来信，祝您生活愉快！
长沙市雨花区东山街道办事处
2026年5月14日
