时间:2026-04-13
涉及单位:迪乐尼乐园,友阿国际商场管理处
地区: 湖南省,邵阳市,双清区


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投诉事项:
1,迪乐尼乐园麻绳滑索道简易装置,无安全防护,最高处约2.5米,底下无海绵垫以及缓冲装置,小孩玩乐推搡直接滚落,造成脚关节扭伤。
2.迪乐尼乐园现场无安全员,只有一个收银员和卫生员,存在安全管理缺失。
3.迪乐尼乐园服务人员售后不到位,针对小孩受伤事件,事不关己的一句“最终解释权归我方所有”免责条款作为挡箭牌,处理纠纷事件翻白眼,敷衍了事的态度,望友阿重视自身品牌形象。
4.迪士尼乐园游乐设备加增该项目,友阿商场是否对其资质和安全进行审核,以前并无该麻绳滑索道设施。
诉求:
1.整改迪乐尼乐园麻绳滑索道简易装置。
2.整改迪乐尼乐园配制合理数量的安全员。
3.整改友阿商场管理服务规范,重点安全监督管理。
未办理
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