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腾讯恶意拖延游戏退款57岁老人生活费急需到账,请求督办

时间:2026-04-11

涉及单位:腾讯科技深圳有限公司

地区: 广东省,深圳市,罗湖区

我是湖南娄底双峰县的李焰权,用我67岁母亲的实名账号玩《王者荣耀》,腾讯95017明确承诺退款,超时至今未到账。这笔钱是我的生活费,急需使用。我已尝试起诉,因管辖问题被深圳南山区法院驳回,腾讯存在恶意拖延退款行为,有完整的通话录音、承诺截图、法院文书等证据,请求平台介入督办,督促腾讯立即履行退款承诺。

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