时间：2026-04-06
涉及单位：双峰县经开区状元府
地区： 湖南省,娄底市,双峰县
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双峰状元府使用伪劣水管，供水呈现蓝色，导致住户多数出现身体不适，业主开发商协商后同意更换，在更换过程中业主发现开发商弄虛作假，在管道外壁喷漆忽悠业主，这种严重危害人民身体健康的行为是否构成违法，请上级部门派督查组主持公道
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网友：
您好！您在【投诉直通车】投诉的《双峰县状元府开发商使用伪劣水管，严重损害业主利益和身人健康》已收悉，现回复如下：
一、基本情况
状元府小区的建设单位是双峰县经开置业有限公司，施工单位是湖南东华建设工程有限公司，监理单位是湖南国藩项目管理有限公司，分两期建设，共有房屋 10栋。第一期工程（1#、3#、6#、7#、11#栋）于2022年4月动工，2024年6月竣工验收合格。第二期工程（2#、4#、5#、8#、9#栋）于2023年3月动工，2024年11月竣工验收合格。
经调查了解到2026年3月下旬开始有个别业主向物业反映生活用水呈淡蓝色，物业公司接报后，到8栋 2007户业主家抽取水样委托县级防疫部门进行了水质检测，结论为符合饮用水标准。但至3月底，生活用水蓝色不断加深，建设单位遂组织物业、施工、管道经销商及安装单位经现场检查分析认为是管道内壁蓝色塑料涂层脱落导致水体变色。
二、处置情况
接到民意反映转派工单后，立即安排工作人员于2026年3月31日、4月1日到状元府小区（民情快处中心）组织业主代表、物业公司、建设单位（开发商）、施工单位并邀请自来水公司、住保中心、经开街道有关人员召开了协调处置会议。
经会商形成如下处置意见：
1、开发商为此次给水问题整改责任单位（给水安装单位及生产经销商责任由开发商依法追诉），应于2026年4月18日前将小区内所有蓝色镀塑钢管更换到位，施工期间主动接受业主、自来水公司、住建局等人员和部门的监管；
2、给水管网改造期间开发商在小区固定地点24小时无偿提供清洁饮用水源由业主自行取用，物业公司安排专人无偿替老弱业主提供服务并维持取水秩序；
3、给水管网改造完成后，开发商应收集整理改造工程相关验收资料（管材产品检测合格证明、水质检测报告、验收合格意见等）并邀请业主代表、县自来水公司、县住建局等单位和人员共同参与工程验收，经验收合格后方可投入使用，同时委托有资质的检测机构开展三个季度的水质跟踪检测。
感谢您对我单位工作的监督与支持，祝您生活愉快，万事如意！
双峰县住房和城乡建设局
2026年4月10日
